تصفح وتحميل كتاب قياس جودة الخدمات المصرفية الإسلامية مديوني جميلة ومداح عرايبيالحاج Pdf مكتبة عين الجامعة
جودة الخدمات نموذج استبيان رضا العملاء عن الخدمات
Tha3 658 23 Pdf
Pdf اثر جودة الخدمة عبر الانترنت لمواقع التجارة الالكترونية علي رضا العملاء ونيتهم في الشراء The Impact Of E Service Quality On E Commerce Sites On Customer Satisfaction And Willingness To Purchase
Pdf محاولة قياس رضا الزبون على جودة الخدمات الإلكترونية باستعمال مقياس Netqual